Wichtig, wenn Sie zum ersten Mal dabei sein wollen oder die Anmeldung hängen geblieben ist und Sie sie sauber beenden möchten.
Damit die Freischaltung nicht an einer Kleinigkeit scheitert.
Erst am Handy registriert, dann am Computer gespielt. Auf dem Handy zeigt das Formular zwei Felder: E-Mail-Adresse und Passwort. Wer hier startet, kann sich später am Computer mit denselben Zugangsdaten anmelden; das Konto hängt an der Person, nicht am Gerät. Ein zweites Konto auf dem Laptop ist weder nötig noch erlaubt; pro Person zählt nur eines. Achten Sie darauf, dass die Tastatur beim Tippen keine Autokorrektur einsetzt, denn der Name muss buchstabengenau bleiben. Wechseln Sie danach ans grössere Display: Anmeldung über die E-Mail-Adresse, gleiches Passwort, gleicher Spielstand.
Was Sie vor dem ersten Klick auf das Formular in Reichweite haben sollten:
Luckyones Casino prüft jede Angabe am Ausweis. Auf dem Bildschirm stehen Vorname, Nachname und Geburtsdatum in drei Feldern, und daneben der Hinweis, dass alles mit dem Ausweis übereinstimmen muss. Dahinter steht die Lizenz ALSI-514865 der Anjouan Offshore Finance Authority: Sie verlangt, dass jedes Konto einer geprüften Person gehört. Ein Tippfehler im Nachnamen oder ein falsches Geburtsjahr blockiert deshalb später die Auszahlung. Kontrollieren Sie beide Felder vor dem Absenden noch einmal. Schreiben Sie den Namen so, wie er im Dokument steht, inklusive Bindestrichen und Umlauten.
Prüfung, Einzahlung und Willkommensbonus. Nach dem Absenden erscheint der Hinweis, dass die Bestätigung per E-Mail unterwegs ist. Danach prüft das Team Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis; bis zu 17 Stunden sind dafür veranschlagt. Einzahlungslimits, Verlustlimits, die Selbstsperre und der Realitätscheck stehen ab dem ersten Tag bereit. Die erste Einzahlung ab 19 CHF schaltet den Willkommensbonus frei, der 18 Tage gilt. Wer die Kontrolle über das Spielen verliert, findet Rat bei Sucht Schweiz und der ESTS, der Schweizerischen Expertenstelle für Geldspiele.
WeiterlesenMaximieren Sie Ihre erste Einzahlung mit 33-fachem Umsatz und 18 Tagen Gültigkeit
FreischaltenErhalten Sie 18 Freispiele pro Tag über 12 aufeinanderfolgende Tage mit 33-fachem Umsatz
Mehr erfahrenDie Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority verlangt diesen Abgleich; er dauert meist siebzehn Stunden.
Luckyones Casino hält jede Ablehnung im Konto fest, damit sich die Ursache genau benennen lässt.
Wir halten die Hürden niedrig und die Regeln klar, damit Ihr Konto von Anfang an sauber ist.
Das Team ist rund um die Uhr erreichbar: per Live-Chat auf der Seite, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 44 733 14 08. Eine kurze Schilderung des Problems genügt für den Start.
Im Live-Chat antwortet das Team am schnellsten auf kurze Fragen zur Anmeldung. Öffnen Sie den Chat mit der Fehlermeldung im Blick und dem Ausweis in Reichweite.
Für ausführliche Fälle mit Anhängen ist die E-Mail an [email protected] der richtige Weg. Legen Sie eine kurze Beschreibung, den Ausweis und die Wohnsitzunterlage dazu.
Bei Zugangsproblemen zählt eine kurze Liste: die E-Mail-Adresse des Kontos, das Geburtsdatum und der genaue Wortlaut der Fehlermeldung. Damit findet das Team den Datensatz ohne Rückfragen.
Ab 19 CHF ist die erste Einzahlung möglich, über die Zahlungswege, die Luckyones Casino in der Schweiz anbietet.
Nach dieser Lektüre wissen Sie, wann Bonus, Prüfung und Kontoende greifen.
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